গোপনীয়তা নীতি

7c888 তার পরিষেবা সুষ্ঠুভাবে প্রদান করতে এবং ব্যবহারকারীদের সর্বোত্তম অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে কিছু নির্দিষ্ট ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা কেবলমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা আমাদের পরিষেবা পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয়। নিচে আমরা কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি তা বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করা হলো।

সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

নিবন্ধন বা অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনি যে তথ্য প্রদান করেন তার মধ্যে রয়েছে:

• পূর্ণ নাম ও জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
• মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা
• বাসস্থানের ঠিকানা (বিভাগ, জেলা — যেমন ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা)
• জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (KYC যাচাইয়ের জন্য)
• পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য (বিকাশ, নগদ, Rocket ইত্যাদি)

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি যখন 7c888 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন আমাদের সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে:

• আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
• ব্রাউজার ধরন ও সংস্করণ
• প্ল্যাটফর্মে প্রবেশের তারিখ, সময় ও সময়কাল
• পরিদর্শন করা পাতাসমূহ ও ব্যবহারের ধরন
• রেফারেল ইউআরএল (কোথা থেকে সাইটে এসেছেন)

7c888 সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনোই আপনার তথ্য আমাদের নির্ধারিত উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করি না। নিচে আমাদের তথ্য ব্যবহারের মূল উদ্দেশ্যগুলো বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করা হলো:

7c888 ওয়েবসাইট কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে। নিচে আমরা কোন ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি তা বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করা হলো।

প্রয়োজনীয় কুকিজ

এই কুকিজগুলো ওয়েবসাইটের মৌলিক কার্যক্ষমতার জন্য অপরিহার্য। এগুলো ছাড়া সাইটের অনেক সুবিধা কাজ করবে না। এই কুকিজগুলো কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে না।

পারফরম্যান্স কুকিজ

এই কুকিজগুলো সাইট ব্যবহারের তথ্য সংগ্রহ করে (যেমন কোন পাতাগুলো সবচেয়ে বেশি পরিদর্শন করা হয়) যা আমাদের পরিষেবা উন্নত করতে সাহায্য করে। সংগৃহীত তথ্য সম্পূর্ণ বেনামী।

কার্যকরী কুকিজ

এই কুকিজগুলো আপনার পছন্দ (যেমন ভাষা নির্বাচন) মনে রাখে এবং ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা প্রদান করে। আপনার সেশন তথ্য সুরক্ষিত রাখতেও এগুলো ব্যবহার করা হয়।

7c888 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনোই তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে, আমাদের পরিষেবা পরিচালনার জন্য কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। নিচে সেই পরিস্থিতিগুলো স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হলো:

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী

বিকাশ, নগদ, Rocket, Upay, Visa, Mastercard, ডাচ-বাংলা ব্যাংক ও ব্র্যাক ব্যাংকের মতো পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়। এই শেয়ারিং কঠোর নিরাপত্তা প্রোটোকল মেনে করা হয়।

গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী

Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi-সহ আমাদের গেম পার্টনারদের সাথে শুধুমাত্র গেমিং কার্যক্রম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়। তারাও সমান কঠোর গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে।

আইনি প্রয়োজনীয়তা

বাংলাদেশের আইন বা আদালতের নির্দেশে যদি তথ্য প্রকাশ করা বাধ্যতামূলক হয়, সেক্ষেত্রে আমরা সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করতে বাধ্য। এই ক্ষেত্রে যতটা সম্ভব আপনাকে আগে জানানোর চেষ্টা করা হবে।

7c888 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো ক্রমাগত আপডেট ও পরীক্ষা করা হয় যাতে আপনার তথ্য সর্বদা সুরক্ষিত থাকে।

7c888 আপনার তথ্য সুরক্ষা অধিকারকে সম্মান করে। আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার নিম্নলিখিত অধিকারগুলো রয়েছে এবং এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমরা সর্বদা প্রস্তুত:

• প্রবেশাধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য সংরক্ষণ করেছি তা জানার অধিকার আপনার আছে।
• সংশোধনের অধিকার: আপনার সংরক্ষিত তথ্যে কোনো ভুল থাকলে তা সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
• মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানো বা সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।
• তথ্য বহনযোগ্যতা: আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ও পঠনযোগ্য ফরম্যাটে সরবরাহ করার অনুরোধ করতে পারবেন।
• সম্মতি প্রত্যাহার: আপনি যেকোনো সময় আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অনুরোধ ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করব। যোগাযোগের ইমেইল: [email protected]

7c888 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ তথ্যের ধরন ও উদ্দেশ্যের উপর নির্ভর করে। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণকাল উল্লেখ করা হলো:

7c888 সময়ের সাথে সাথে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। আমাদের পরিষেবা, প্রযুক্তি বা আইনি প্রয়োজনীয়তার পরিবর্তনের কারণে এই নীতি সংশোধন করা হতে পারে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিম্নলিখিত পদক্ষেপ নেব:

• আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে
• সাইটের প্রধান পাতায় স্পষ্ট বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন করা হবে
• এই পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ সংশোধন" তারিখ আপডেট করা হবে
• বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে পুনরায় সম্মতি গ্রহণ করা হতে পারে

পরিবর্তনের পরও 7c888 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেটকৃত নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলায় সহায়তা প্রদান করি এবং সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দেওয়ার চেষ্টা করি। ইমেইল: [email protected]