নিয়ম ও শর্তাবলী

7c888 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") বাংলাদেশের একটি অনলাইন গেমিং পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ ও ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি ("ব্যবহারকারী", "সদস্য") নিচে বর্ণিত সকল নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন। এই চুক্তি বাংলাদেশের প্রচলিত আইন এবং বিধিমালা অনুযায়ী পরিচালিত হবে।

7c888-এ প্রদত্ত সকল গেমিং সেবা, প্রমোশনাল অফার, পেমেন্ট পদ্ধতি এবং গ্রাহক সহায়তা পরিষেবা এই শর্তাবলীর অধীনে পরিচালিত হয়। আমরা যেকোনো সময় বিনা পূর্বসূচনায় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করি। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তগুলো গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবেন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী 7c888-এর গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি-র সাথে একত্রে প্রযোজ্য। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে এই শর্তাবলীই চূড়ান্ত হিসেবে গণ্য হবে।

7c888-এ গেমিং সেবা উপভোগ করতে একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা আবশ্যক। নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। যেকোনো মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করার অধিকার 7c888 সংরক্ষণ করে।

নিবন্ধনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য

• সম্পূর্ণ ও সঠিক পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• সক্রিয় মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশি নম্বর অগ্রাধিকারযোগ্য)
• বৈধ ইমেইল ঠিকানা
• জন্মতারিখ (১৮ বছর বা তার বেশি বয়স প্রমাণ করার জন্য)
• পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি (বিকাশ, নগদ, Rocket ইত্যাদি)

একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষেধ

একজন ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তি বা পরিবারের একাধিক সদস্য একটি ডিভাইস বা নেটওয়ার্ক ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে তা নিষিদ্ধ কার্যকলাপ হিসেবে বিবেচিত হবে এবং সংশ্লিষ্ট সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।

7c888 কঠোরভাবে ১৮+ নীতি অনুসরণ করে। ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তি এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন বা গেমিং সেবা গ্রহণ করতে পারবেন না। নাবালকদের অ্যাকাউন্ট তৈরি রোধ করতে আমরা কঠোর বয়স যাচাইকরণ ব্যবস্থা পরিচালনা করি।

যদি কোনো নাবালক প্রতারণামূলক উপায়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ ফেরত দেওয়া হবে না। বাবা-মা বা অভিভাবকদের তাদের শিশুদের ডিভাইস ব্যবহার পর্যবেক্ষণ করার দায়িত্ব রয়েছে।

7c888 বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে, যার মধ্যে রয়েছে বিকাশ, নগদ, Rocket, Upay, Visa, Mastercard, ডাচ-বাংলা ব্যাংক এবং ব্র্যাক ব্যাংক। সকল আর্থিক লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।

ডিপোজিট সংক্রান্ত শর্ত

• সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)
• ডিপোজিট সাধারণত ৫-১০ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়
• ডিপোজিটে কোনো অতিরিক্ত চার্জ প্রযোজ্য নয়
• শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা যাবে
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ

উইথড্রয়াল সংক্রান্ত শর্ত

• সর্বনিম্ন উইথড্রয়ালের পরিমাণ ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)
• অনুমোদনের পর সাধারণত ১২ থেকে ২৪ কার্যঘণ্টার মধ্যে প্রেরণ করা হয়
• উইথড্রয়ালের জন্য KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন থাকা বাধ্যতামূলক
• বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয়ের অর্থ উত্তোলনের জন্য নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে
• প্রতারণা বা সন্দেহজনক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে উইথড্রয়াল সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে

7c888 নিয়মিতভাবে আকর্ষণীয় বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব নিয়ম ও শর্ত রয়েছে যা অফার গ্রহণের পূর্বে সতর্কতার সাথে পড়ে নেওয়া উচিত।

সাধারণ বোনাস শর্তাবলী

• স্বাগত বোনাস: নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে নির্দিষ্ট হারে বোনাস পাবেন, যা সাধারণত ১০০% পর্যন্ত হয়ে থাকে
• ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা: বোনাস উইথড্রয়ালের পূর্বে নির্দিষ্ট পরিমাণ (সাধারণত ২০x-৩০x) বেট করতে হবে
• মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্ধারিত মেয়াদ রয়েছে; মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়
• গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস নির্দিষ্ট গেমস বা বিভাগে ব্যবহারের জন্য নির্ধারিত থাকতে পারে
• প্রতি ব্যক্তি সীমা: একটি বোনাস অফার প্রতি ব্যক্তি, প্রতি ঘরবাড়ি, প্রতি আইপি ঠিকানায় একবারই প্রযোজ্য

বোনাস সুবিধা গ্রহণকারী ব্যবহারকারীরা কোনো বোনাসের শর্ত লঙ্ঘন করলে 7c888 সেই বোনাস এবং তৎসংশ্লিষ্ট সকল জয় বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। ঈদ, পহেলা বৈশাখ ও অন্যান্য উৎসব উপলক্ষে বিশেষ প্রমোশনাল অফার প্রদান করা হয়, যার শর্তাবলী আলাদাভাবে উল্লেখ থাকবে।

7c888-এর সদস্য হিসেবে আপনি নিচে উল্লিখিত দায়িত্বগুলো পালন করতে বাধ্য। এই দায়িত্বগুলো প্ল্যাটফর্মের নিরাপদ ও সুষ্ঠু পরিচালনার জন্য অপরিহার্য।

• অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখা এবং তৃতীয় কোনো পক্ষের সাথে শেয়ার না করা
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের ক্ষেত্রে অবিলম্বে 7c888 সাপোর্ট টিমকে অবহিত করা
• সকল ব্যক্তিগত তথ্য সর্বদা সর্বশেষ ও সঠিক রাখা
• গেমিং সেবা কেবলমাত্র নিজের বিনোদনের জন্য ব্যবহার করা, বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে নয়
• নিজের আর্থিক সক্ষমতার মধ্যে থেকে দায়িত্বশীলভাবে গেমিং করা
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে সম্মানজনক আচরণ বজায় রাখা

আপনার অ্যাকাউন্টে সংঘটিত সকল কার্যকলাপের জন্য আপনি ব্যক্তিগতভাবে দায়ী। অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে ব্যবহার করতে দেওয়া বা অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

7c888 প্ল্যাটফর্মে নিচে বর্ণিত কার্যকলাপগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

ব্যবহারকারী যেকোনো সময় স্বেচ্ছায় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ [email protected]এ ইমেইলের মাধ্যমে করতে হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় যদি কোনো অনুমোদিত ব্যালেন্স থাকে তা যাচাইকরণ সাপেক্ষে ফেরত দেওয়া হবে।

স্বেচ্ছামূলক বন্ধ

গেমিং আসক্তির ঝুঁকি অনুভব করলে ব্যবহারকারী সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধা ব্যবহার করতে পারেন। সেলফ-এক্সক্লুশন সক্রিয় করলে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্টে প্রবেশ সম্পূর্ণ বন্ধ থাকবে। এই সময়সীমা ৩০ দিন থেকে স্থায়ীভাবে পর্যন্ত নির্ধারণ করা যাবে। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজটি দেখুন।

7c888 কর্তৃক বন্ধ

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ, শর্তাবলী লঙ্ঘন, প্রতারণার প্রমাণ বা নিরাপত্তাজনিত উদ্বেগের ক্ষেত্রে 7c888 বিনা পূর্বসূচনায় যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

7c888 তার প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে সর্বোচ্চ মানের গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তবে, কারিগরি সমস্যা, ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতির জন্য 7c888-এর দায়বদ্ধতা সীমিত।

• প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার ডাউনটাইমের কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে প্রযোজ্য ক্ষেত্রে বাজি ফেরত দেওয়া হবে
• ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য 7c888 দায়ী নয়
• ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট তথ্য অন্যের হাতে পড়লে তার দায় ব্যবহারকারীর নিজের
• গেমিং থেকে প্রাপ্ত জয়ের উপর কর প্রদানের দায়িত্ব সম্পূর্ণরূপে ব্যবহারকারীর

কোনো পরিস্থিতিতেই 7c888-এর মোট দায় ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে জমাকৃত সর্বশেষ ৩০ দিনের মোট ডিপোজিটের বেশি হবে না।

7c888 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে এবং প্ল্যাটফর্মে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হবে।

পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ব্যবহারকারী নতুন শর্তগুলো গ্রহণ করেছেন বলে গণ্য হবেন। শর্তাবলীর পরিবর্তনের তারিখ সর্বদা এই পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" বিভাগে উল্লেখ থাকবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। ইমেইল ঠিকানা: [email protected] — আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দেওয়ার চেষ্টা করি।